A Be Pet realiza entregas conforme as opções disponíveis no momento da compra. O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no carrinho ou no checkout, de acordo com o CEP informado, os produtos escolhidos e a modalidade de envio disponível.
Prazos de entrega
Os prazos exibidos no checkout são estimativas informadas conforme a modalidade de envio selecionada. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
Em períodos de grande volume de pedidos, campanhas promocionais, feriados ou situações externas, como restrições logísticas e condições climáticas, os prazos podem sofrer alterações.
Frete grátis
Quando houver campanha de frete grátis, as condições serão informadas no site, no carrinho ou no checkout. A disponibilidade pode variar conforme valor mínimo da compra, região atendida, produtos selecionados e modalidade de envio.
Caso o frete grátis não esteja disponível para o CEP ou pedido informado, o valor do frete será exibido normalmente antes da finalização da compra.
Entrega rápida
A entrega rápida pode estar disponível para regiões específicas, conforme o CEP informado, horário do pedido, disponibilidade dos produtos e operação logística. Quando disponível, a opção será exibida no carrinho ou no checkout.
Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega. Em caso de endereço incompleto ou incorreto, a entrega poderá atrasar ou retornar para a loja.
Acompanhamento do pedido
Após a confirmação do pedido, o cliente poderá acompanhar as atualizações conforme as informações enviadas pela loja ou pela transportadora responsável.
Dúvidas sobre entrega
Em caso de dúvidas sobre prazos, frete ou entrega, entre em contato com nosso atendimento:
Telefone/WhatsApp: (51) 98402-7056
E-mail: [email protected]
